Make-zapier
Make vs Zapier - Le meilleur outil d'automatisation nocode en 2025 ?
Introduction : Pourquoi comparer Make et Zapier ?
👉 Pourquoi ce comparatif est essentiel ?
Dans un monde où l’automatisation est devenue un levier stratégique pour optimiser le temps et les ressources, Make et Zapier se démarquent comme deux géants incontournables du no-code. Bien qu’ils partagent un même objectif – simplifier et automatiser les flux de travail – leurs approches diffèrent radicalement :
- Leur public cible : Make séduit les profils techniques et les entreprises avec des besoins complexes, tandis que Zapier s’adresse davantage aux utilisateurs novices grâce à son interface intuitive.
- Leur rapport qualité-prix : Make propose souvent une tarification plus avantageuse pour les gros volumes d’automatisations.
- Leur gestion des erreurs : Zapier excelle en stabilité et en robustesse, tandis que Make se distingue par sa flexibilité et sa personnalisation.
👉 Une analyse exhaustive pour un choix éclairé
Cet article se veut le plus exhaustif possible. Avec ses nombreux détails techniques, ses comparaisons chiffrées et ses exemples concrets, il vise à vous offrir une vue complète et nuancée des deux plateformes. Oui, le contenu est dense, mais c’est à cette condition que vous pourrez prendre une décision éclairée.
👉 Objectif final :
À la fin de cet article, vous saurez précisément quelle plateforme choisir en fonction de :
- Vos besoins spécifiques.
- Votre budget.
- Vos ressources techniques.
- Votre volume de tâches automatisées.
Guillaume Nozon, expert Zapier et Make, fondateur de Agence-Automatisation.com.
“Je fais du Nocode et de l’IA bien avant que ce soit une mode.”
Le mot de l’auteur :
“Avant l’arrivée de Zapier, des outils comme IFTTT avaient ouvert la voie à l’automatisation, et bien avant cela, Yahoo Pipes avait posé les premières bases d’interconnexion entre applications.
Mais soyons clairs : Zapier est le premier outil à avoir véritablement révolutionné l’automatisation et l’interconnexion des applications tierces via le NoCode. Grâce à son approche simple, intuitive et accessible, il a permis à des millions d’utilisateurs, même sans compétences techniques, d’automatiser leurs tâches répétitives et de connecter des outils qui, auparavant, ne pouvaient pas dialoguer entre eux.
Cependant, quelques années plus tard, Make a apporté une vision différente et complémentaire. Là où Zapier suit une logique linéaire et étape par étape, Make adopte une approche plus fonctionnelle et modulaire de l’automatisation.
Pour les développeurs et les profils techniques, cette flexibilité a représenté un atout majeur, notamment pour la gestion de branchements conditionnels complexes et la création d’arbres d’automatisation sophistiqués.
Make a su grignoter des parts de marché à Zapier, notamment grâce à une stratégie tarifaire BEAUCOUP plus abordable (et une politique d’affiliation dont on parle dans cet article)
Ce positionnement a séduit un large public, des freelances aux petites entreprises, cherchant à optimiser leurs flux de travail avec un budget restreint.
Toutefois, si la question du prix était écartée, il est fort probable qu’une majorité d’utilisateurs de Make opterait pour Zapier.
Pourquoi ? Pour sa simplicité d’utilisation, la robustesse de sa plateforme, et la stabilité de ses automatisations. Des aspects que nous explorerons plus en détail dans la suite de cet article.
Dans cet article, nous allons comparer en détail chaque fonctionnalité des deux plateformes : leurs avantages, leurs limites, et leurs usages recommandés.
À la fin de cette lecture, vous saurez exactement quelle stratégie adopter pour votre activité. Vous découvrirez également des outils pratiques, des templates prêts à l’emploi, et vous serez en mesure de démarrer immédiatement avec la solution qui correspond le mieux à vos besoins.
Bref, à l’issue de cet article, vous y verrez beaucoup plus clair quant au choix entre Zapier et Make, et surtout, vous saurez comment tirer le meilleur parti de votre plateforme d’automatisation.
Dans le nocode, ZAPIER c'est IOS,
MAKE c'est Android.
Table des matières
Présentation détaillée des deux outils
Dans cette section, nous allons plonger au cœur des deux plateformes, explorer leurs origines, leurs fonctionnalités clés et leurs principaux cas d’utilisation.
Qu’est-ce que Zapier ? La ROLLS des outils NOCODE
Pioner du Nocode, créé en 2011
+ 2,2M
clients
+ de 7000 applications
🚀 Présentation générale :
Zapier est une plateforme d’automatisation no-code lancée en 2011. Elle permet de connecter plus de 7 000 applications populaires, telles que Google Sheets, Slack, Mailchimp et Salesforce, afin de créer des flux de travail automatisés appelés “Zaps”.
🛠️ Fonctionnement de Zapier :
Chaque Zap est composé de deux éléments principaux :
- Trigger (Déclencheur) : Un événement qui initie le workflow (ex. : réception d’un email).
- Action : Une tâche automatisée réalisée suite au déclencheur (ex. : ajout d’une ligne dans Google Sheets).
Exemple pratique : Lorsqu’un client remplit un formulaire sur Typeform, Zapier peut automatiquement :
- Envoyer un email de remerciement.
- Ajouter les informations du client dans votre CRM.
- Créer une tâche dans votre gestionnaire de projet.
🎯 Cas d’usage courants :
- Marketing Automation : Envoi d’emails automatiques après une inscription.
- Synchronisation CRM : Mise à jour automatique des contacts entre outils.
- Suivi des ventes : Création automatique de tâches après une nouvelle commande.
🔑 Points forts de Zapier :
- Interface intuitive adaptée aux débutants.
- Plus de 3 000 intégrations vérifiées.
- Tests illimités avant publication des workflows.
- Gestion robuste des erreurs avec des logs détaillés.
⚠️ Limites de Zapier :
- Tarification élevée, surtout pour les gros volumes.
- Manque de flexibilité pour les scénarios complexes.
👉 Pour qui ?
Zapier est idéal pour :
- Les freelances souhaitant automatiser leurs tâches rapidement.
- Les PME recherchant une solution robuste sans expertise technique avancée.
- Les grandes entreprises ayant besoin de workflows stables et bien gérés.
Découvrez plus en détail les fonctionnalités de Zapier sur leur site officiel.
Maintenant qu’on a vu la Star, intéressons-nous au petit challenger qui monte qui monte qui monte….
Qu’est-ce que Make ? Le challenger…
Le challenger créé en 2016
500 000
clients
+ de 1600 applications
🚀 Présentation générale :
Make (anciennement Integromat) est une plateforme d’automatisation lancée en 2016, donc bien plus tard que ZAPIER.
Elle est particulièrement appréciée pour sa capacité à gérer des scénarios complexes et conditionnels, ainsi que pour sa tarification ULTRA compétitive.
🛠️ Fonctionnement de Make :
Make se distingue par une interface visuelle de type drag-and-drop, permettant de concevoir des scénarios d’automatisation complexes, incluant :
- Boucles conditionnelles.
- Filtres avancés.
- Branches parallèles pour exécuter plusieurs actions simultanément.
Exemple pratique : Lorsqu’un client achète un produit sur Shopify, Make peut :
- Envoyer un email personnalisé.
- Mettre à jour automatiquement une base Airtable.
- Notifier différentes équipes en fonction du montant de l’achat.
🎯 Cas d’usage courants :
- Rapports automatisés : Génération de rapports complexes.
- Synchronisation multi-sources : Gestion de plusieurs bases de données.
- Scénarios conditionnels : Workflows dynamiques en fonction de critères spécifiques.
🔑 Points forts de Make :
- Flexibilité exceptionnelle pour les scénarios complexes.
- Tarification compétitive, particulièrement pour les gros volumes.
- Interface visuelle facilitant la gestion des workflows complexes.
⚠️ Limites de Make :
- Courbe d’apprentissage plus longue pour les débutants.
- Gestion des erreurs moins automatisée.
- Chaque test consomme des opérations.
👉 Pour qui ?
Make est particulièrement adapté pour :
- Les utilisateurs techniques avancés.
- Les PME avec des besoins complexes.
- Les grandes entreprises cherchant à optimiser leurs coûts d’automatisation.
Explorez les possibilités offertes par Make sur leur site officiel.
Approches philosophiques : Zapier vs Make
Bien que Zapier et Make visent tous deux à automatiser les tâches répétitives et à connecter différentes applications, leurs approches en matière d’automatisation diffèrent considérablement. Cela se reflète dans leur philosophie, leur interface utilisateur, leur flexibilité et leur public cible.
🔹Simplicité vs Flexibilité
Zapier : Une approche centrée sur la simplicité
Zapier mise sur une interface intuitive et une expérience utilisateur fluide. L’objectif est clair : permettre à n’importe qui, même sans compétences techniques, de créer rapidement des automatisations fonctionnelles.
- Exemple : Créer un workflow simple où un nouvel achat sur Shopify déclenche un e-mail de confirmation automatisé via Gmail.
- Force : Rapidité de mise en place, courbe d’apprentissage très réduite.
- Limite : Moins adapté pour des scénarios complexes avec des conditions imbriquées.
Make : Une approche basée sur la flexibilité
Make, en revanche, est conçu pour les utilisateurs souhaitant un contrôle total sur leurs flux de travail. L’interface visuelle permet une personnalisation extrême, avec des scénarios complexes pouvant inclure des boucles conditionnelles, des filtres et des branches parallèles.
- Exemple : Créer un workflow où une demande de support client est analysée, priorisée, puis distribuée en fonction de critères spécifiques.
- Force : Flexibilité maximale pour des automatisations complexes.
- Limite : Une interface plus complexe qui peut décourager les débutants.
Gestion des erreurs et fiabilité
Zapier : Robustesse et transparence
L’une des grandes forces de Zapier réside dans sa gestion automatisée et transparente des erreurs. Chaque erreur est clairement signalée et les utilisateurs peuvent accéder à des logs détaillés pour comprendre et résoudre rapidement le problème.
- Avantage : Diagnostic rapide des erreurs.
- Inconvénient : Peu de flexibilité pour contourner les erreurs complexes.
Make : Visibilité mais intervention manuelle
Make offre une visibilité approfondie sur les erreurs, mais la résolution nécessite souvent une intervention manuelle. Les logs ne sont pas toujours intuitifs et la correction des problèmes peut s’avérer chronophage pour les débutants.
- Avantage : Grande liberté pour personnaliser les corrections d’erreurs.
- Inconvénient : Résolution parfois complexe et moins automatisée.
Adaptabilité aux utilisateurs
Zapier : Adapté aux débutants comme aux experts
Zapier s’adresse à une large audience, allant des freelances aux grandes entreprises. Les workflows sont faciles à créer et peuvent s’adapter à des besoins variés.
- Exemple d’utilisateur type : Un entrepreneur individuel souhaitant automatiser les relances e-mail pour ses prospects.
Make : Un outil pour les utilisateurs techniques
Make s’adresse davantage aux utilisateurs techniques et aux équipes capables de gérer des scénarios complexes.
- Exemple d’utilisateur type : Une PME avec une équipe IT capable de créer et maintenir des workflows multi-niveaux.
Courbe d’apprentissage
- Zapier : Prise en main immédiate, même pour un novice.
- Make : Courbe d’apprentissage plus raide, nécessitant du temps et une certaine expertise technique.
Support client : Zapier vs Make
✅ Support client de Zapier :
- Professionnel et réactif : Le support de Zapier est réputé pour sa réactivité et son efficacité.
- Documentation complète : Une base de connaissances claire et régulièrement mise à jour est accessible à tous les utilisateurs.
- Disponibilité multicanal : Assistance via email, chat et un portail d’aide structuré.
- Priorisation du support : Les utilisateurs des plans supérieurs bénéficient d’un support premium plus rapide.
⚠️ Support client de Make :
- Moins réactif : Le support peut parfois être lent à répondre, surtout pour les utilisateurs des plans basiques.
- Documentation parfois complexe : Bien que complète, la documentation de Make est souvent technique et moins accessible aux débutants.
- Support limité sur les plans basiques : Les utilisateurs des plans gratuits ou d’entrée de gamme peuvent se sentir délaissés.
👉 Verdict :
- Zapier : Un support client solide, accessible et rassurant, adapté aux entreprises qui nécessitent une assistance rapide et professionnelle.
- Make : Un support parfois déficient, nécessitant une meilleure structuration et une réactivité accrue pour satisfaire les utilisateurs.
| Critères | Zapier | Make |
|---|---|---|
| Simplicité d'utilisation | Très intuitif | Complexe mais flexible |
| Automatisations avancées | Possibles mais limitées | Hautement personnalisables |
| Gestion des erreurs | Robuste et automatisée | Manuelle et détaillée |
| Adaptabilité aux utilisateurs | Pour tous les niveaux | Pour les utilisateurs techniques |
| Courbe d'apprentissage | Rapide | Plus longue |
Comparaison approfondie des fonctionnalités clés : Make vs Zapier
Dans le nocode, ZAPIER c'est IOS, MAKE c'est Android.
Pour déterminer quelle plateforme est la plus adaptée à vos besoins, analysons leurs fonctionnalités clés sous différents angles.
Intégrations disponibles
Zapier : Une bibliothèque impressionnante d’intégrations fiables
Zapier propose plus de 7 000 intégrations natives, soigneusement validées et régulièrement mises à jour pour garantir une compatibilité optimale.
- Exemples d’intégrations populaires : Slack, Google Sheets, Mailchimp, Shopify, HubSpot.
- Point fort : Stabilité et fiabilité des intégrations.
Comment vérifier que les applications que vous utilisez sont sur ZAPIER ?
🔗 Rendez vous sur cette page : https://zapier.com/apps
Make : Flexibilité avec API ouverte
Make propose 1 600 intégrations directes et permet une connexion à d’autres applications via des APIs ouvertes.
- Exemples d’intégrations populaires : Airtable, ClickUp, Discord, Notion.
- Point fort : Plus de flexibilité pour des connexions API complexes.
Comment vérifier que les applications que vous utilisez sont sur MAKE ?
🔗 Rendez vous sur cette page : https://www.make.com/en/integrations?community=1&verified=1
👉 Verdict :
- Zapier : Excelle en termes de stabilité, sécurité et de volume d’intégrations.
- Make : Brille par sa flexibilité avec les API.
⚠️ ATTENTION : Sur MAKE certaines intégrations ne sont pas forcément mis à en place par la plateformes mais proposées par la communauté (un peu dans l’esprit open-source). Attention toutefois, cela peut poser des problèmes de sécurité sur vos applications.
Automatisations simples vs complexes
Zapier : Optimisé pour les automatisations linaires
Zapier est parfait pour des workflows linéaires avec des déclencheurs et actions simples.
- Exemple : Lorsqu’un utilisateur remplit un formulaire, un e-mail de confirmation est envoyé.
Nuançons, sur Zapier, il est tout à fait possible de créer des scénarios complexes.
Cependant, cela passe souvent par la gestion de plusieurs Zaps en parallèle via des Webhook ou par l’utilisation de Sub-Zaps, qui fonctionnent comme des fonctions réutilisables.
Cette architecture permet de segmenter les automatisations en sous-processus distincts, mais elle nécessite une bonne organisation pour maintenir une vue d’ensemble cohérente.
Make : Conçu pour les scénarios complexes
Make excelle dans la gestion des scénarios avancés, avec des boucles, des conditions et des flux multi-branches.Grâce à son interface visuelle.
Il est possible de voir d’un coup d’œil toutes les branches et les connexions entre les étapes du flux. Cette approche permet une grande flexibilité dans la création et la modification des workflows. Cependant, cet avantage visuel implique une contrainte majeure : la gestion minutieuse des erreurs. Une erreur non anticipée sur Make peut potentiellement bloquer l’ensemble du flux, ce qui nécessite une vigilance accrue lors de la configuration.
- Exemple : Lorsqu’un formulaire est rempli, des actions différentes sont déclenchées en fonction des réponses.
👉 Verdict :
- Zapier : Simple et efficace pour les workflows linéaires.
- Make : Convial pour les scénarios complexes.
Webhooks et API
Zapier : API robuste mais plus rigide
Zapier propose des webhook pour connecter des API, mais les modules sont moins flexible que Make pour les configurations complexes. Toutefois soyons clair, c’est amplement suffisant dans 90% des cas!
Make : API ouverte et hautement personnalisable
Make permet des connexions avancées et une personnalisation presque illimitée via les APIs.
👉 Verdict :
- Zapier : Adapté pour une API simple et robuste.
- Make : Parfait pour une personnalisation API poussée.
Pour une comparaison plus détaillée et des avis d’utilisateurs, consultez cette étude réalisée par G2
Analyse des coûts et plans tarifaires : Make vs Zapier
Petit volume de DATA = ZAPIER
Gros Volume de DATA = Make
La question qui fâche !
Le coût est souvent un facteur déterminant dans le choix entre Make et Zapier. Bien que les deux plateformes offrent des plans gratuits et payants, leur approche de la tarification diffère considérablement. Dans cette section, nous allons comparer en détail les offres tarifaires, les avantages et inconvénients des plans gratuits et payants, ainsi que leur adaptabilité aux différents profils d’utilisateurs.
Tarification de Zapier : Une solution robuste mais (très) coûteuse
Zapier propose une gamme de plans tarifaires conçus pour répondre aux besoins variés des utilisateurs, des freelances aux grandes entreprises.
| Plan Zapier | Prix mensuel (à partir de) | Fonctionnalités principales |
|---|---|---|
| Gratuit | 0 € | 5 Zaps, 100 tâches/mois |
| Starter | 19,99 €/mois | 20 Zaps, 750 tâches/mois |
| Professional | 49 €/mois | Zaps multi-étapes, 2 000 tâches/mois |
| Team | 299 €/mois | Utilisateurs multiples, 50 000 tâches/mois |
| Enterprise | Sur devis | Fonctionnalités avancées, sécurité renforcée |
🔑 Avantages spécifiques de Zapier :
- Tests gratuits illimités avant publication : Les tests ne consomment pas de tâches tant que le workflow n’est pas activé.
- Plans évolutifs : Convient aux freelances, TPE, PME et grandes entreprises.
- Gestion robuste des erreurs : Une détection et une résolution automatisées des erreurs.
⚠️ Inconvénients spécifiques de Zapier :
- Coût élevé : Les workflows complexes ou les gros volumes de tâches peuvent rapidement faire grimper la facture.
- Limitation des Zaps : Les plans inférieurs limitent le nombre de workflows actifs simultanément.
👉 Pour qui ?
Zapier est idéal pour les freelances, les petites entreprises et les grandes organisations qui privilégient la simplicité, la stabilité et une gestion automatisée des erreurs.
🔗 Consultez les détails des plans tarifaires sur le site officiel de Zapier.
Tarification de Make : Une solution économique mais exigeante
Make propose une approche tarifaire agressive, avec une structure basée sur le nombre d’opérations plutôt que sur le nombre de workflows.
| Plan Make | Prix mensuel (à partir de) | Fonctionnalités principales |
|---|---|---|
| Gratuit | 0 € | 1 000 opérations/mois, scénarios simples |
| Core | 9 €/mois | 10 000 opérations/mois, modules avancés |
| Pro | 16 €/mois | 40 000 opérations/mois, support premium |
| Teams | 29 €/mois | 100 000 opérations/mois, collaboration d’équipe |
| Enterprise | Sur devis | Fonctionnalités avancées, accès API dédié |
🔑 Avantages spécifiques de Make :
- Tarification compétitive : Convient parfaitement aux scénarios complexes avec un gros volume d’opérations.
- Flexibilité dans les intégrations : Les API ouvertes offrent une grande marge de manœuvre.
- Adaptabilité aux gros volumes : Les entreprises avec un volume massif de tâches bénéficient de coûts réduits.
⚠️ Inconvénients spécifiques de Make :
- Consommation des tests : Chaque test consomme des opérations, ce qui peut entraîner des coûts supplémentaires lors de la phase de développement.
- Courbe d’apprentissage : L’interface est moins intuitive pour les débutants.
👉 Pour qui ?
Make est idéal pour les PME avec des besoins complexes, les utilisateurs techniques et les entreprises qui cherchent une solution économique pour des gros volumes d’opérations.
Comparaison directe des coûts : Zapier vs Make
| Critères | Zapier | Make |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 workflows, 100 tâches/mois | 1 000 opérations/mois |
| Tarif d’entrée | 19,99 €/mois | 9 €/mois |
👉 Verdict :
- Zapier : Convient aux utilisateurs recherchant simplicité et robustesse, même si cela implique un coût plus élevé.
- Make : Parfait pour les utilisateurs avancés et les entreprises cherchant une flexibilité maximale et des coûts optimisés.
🔗 Consultez les détails des plans tarifaires sur le site officiel de Make.
Impact des programmes d'affiliation : Make vs Zapier
Comment Make a percé ? Son prix et son programme d'affiliation.
Les stratégies de visibilité adoptées par Make et Zapier reflètent des contextes historiques et des choix marketing différents. Chacune présente des avantages et des particularités à considérer.
Make : Une stratégie d’affiliation dynamique pour se démarquer
En tant qu’acteur arrivé plus tard sur le marché, Make a dû déployer une stratégie plus agressive pour se faire une place face à un leader solidement établi. Cette approche repose sur :
- Un programme d’affiliation attractif : Des commissions généreuses pour les créateurs de contenu et les partenaires.
- Une forte présence en ligne : Une visibilité accrue grâce à de nombreux contenus sponsorisés et tutoriels partenaires.
👉 Enjeux : Cette stratégie a permis à Make de se faire connaître rapidement et d’attirer une large base d’utilisateurs. Toutefois, cela peut parfois influencer la perception des recommandations, rendant nécessaire une prise de recul face aux contenus promotionnels.
Zapier : Une avance historique comme principal levier de croissance
Zapier, en tant que pionnier du marché de l’automatisation no-code, a bénéficié d’une longue période sans réelle concurrence directe. Cette avance historique a permis à Zapier de :
- Se forger une solide réputation basée sur la qualité du produit.
- Croître organiquement grâce au bouche-à-oreille et aux avis positifs des utilisateurs.
- Éviter de recourir à un programme d’affiliation grand public.
👉 Point clé : Zapier n’a jamais eu besoin d’un programme d’affiliation pour asseoir sa position dominante. Sa crédibilité repose principalement sur l’expérience directe de ses utilisateurs et une croissance naturelle.
Conclusion : Deux approches adaptées à leur contexte
- Make : Une stratégie d’affiliation pertinente et dynamique qui a permis une percée rapide sur un marché déjà occupé. Un excellent levier pour attirer de nouveaux utilisateurs, malgré un besoin de discernement face aux contenus sponsorisés.
- Zapier : Une approche organique, permise par une avance historique significative et une réputation solide acquise sur le long terme. Une stratégie qui repose sur la satisfaction utilisateur plutôt que sur des incitations financières.
👉 En résumé : Les deux stratégies sont logiques et adaptées à leurs contextes respectifs. Make a su tirer parti du levier de l’affiliation pour gagner en visibilité, tandis que Zapier a capitalisé sur son statut de pionnier et sur une croissance naturelle basée sur la satisfacti
Cas pratiques : Scénarios réels d’utilisation de Make et Zapier
Dans le NoCode, votre seule limite est votre créativité.
Que vous choisissiez Make ou Zapier, les possibilités d’automatisation sont quasiment illimitées et couvrent une multitude de cas d’usage. Dans cette section, l’objectif est de vous donner des idées concrètes d’automatisations réalistes que vous pouvez mettre en place avec l’un ou l’autre de ces outils.
Ces exemples couvrent différents secteurs et montrent comment une automatisation bien pensée peut transformer vos processus métiers.
Automatisation des processus e-commerce
🔹 Exemples concrets d’automatisation :
- Confirmation de commande automatisée : Dès qu’un client passe une commande, un e-mail personnalisé de confirmation est automatiquement envoyé.
- Mise à jour des stocks : À chaque commande, le niveau de stock est synchronisé avec votre système de gestion des stocks (Airtable, Google Sheets).
- Suivi des livraisons : Dès qu’un colis est expédié, une notification automatisée est envoyée au client avec les informations de suivi.
- Relance des paniers abandonnés : Identification automatique des paniers abandonnés et envoi d’e-mails de relance.
👉 Exemple client (Agence Automatisation) :
Lorsqu’une commande est passée sur Shopify, une tâche est automatiquement ajoutée dans Trello pour l’équipe logistique, un e-mail de confirmation est envoyé, et le stock est mis à jour dans Airtable.
Automatisation des campagnes marketing
🔹 Exemples concrets d’automatisation :
- Suivi des leads : Ajout automatique des nouveaux contacts dans un CRM (HubSpot, Salesforce).
- Campagnes multi-canaux : Synchronisation des audiences publicitaires entre Facebook Ads et votre CRM.
- Nurturing automatisé : Déclenchement automatique de séquences d’e-mails après une inscription ou une action spécifique.
- Création de rapports automatisés : Récupération et analyse automatique des résultats de campagnes publicitaires.
👉 Exemple client (Agence Automatisation) :
Lorsqu’un utilisateur remplit un formulaire Typeform, son e-mail est automatiquement ajouté à une liste MailChimp, une étiquette est ajoutée dans HubSpot, et une séquence d’e-mails est déclenchée.
Automatisation des processus RH (Ressources Humaines)
🔹 Exemples concrets d’automatisation :
- Onboarding automatisé : Dès qu’un nouvel employé rejoint l’entreprise, un compte Slack est créé, un e-mail de bienvenue est envoyé et un calendrier d’intégration est généré.
- Gestion des congés : Automatisation du suivi et de l’approbation des demandes de congés.
- Évaluations régulières : Génération automatisée de rapports d’évaluation périodiques pour chaque employé.
👉 Exemple client (Agence Automatisation) :
Lorsqu’un nouvel employé est ajouté dans une base Airtable RH, un compte Slack est créé, un accès est généré pour les outils internes, et un e-mail de bienvenue est automatiquement envoyé via Gmail.
Automatisation du support client
🔹 Exemples concrets d’automatisation :
- Création automatique de tickets : À la réception d’un e-mail client, un ticket est automatiquement généré dans Zendesk ou Freshdesk.
- Réponses automatisées : Analyse automatique des demandes et envoi de réponses types personnalisées.
- Alertes en cas d’urgence : Les tickets critiques déclenchent une alerte automatique sur Slack ou par SMS.
- Suivi des demandes : Envoi automatique de mises à jour au client sur l’état de sa demande.
👉 Exemple client (Agence Automatisation) :
- Réception d’un e-mail client via Gmail.
- Connexion automatique à Shopify pour récupérer l’historique des commandes.
- Analyse et génération automatique d’une réponse grâce à OpenAI.
- Envoi d’un e-mail automatisé au client.
Automatisation de la gestion de projet
🔹 Exemples concrets d’automatisation :
- Création automatique de tâches : À partir d’un formulaire ou d’une autre source, des tâches sont automatiquement ajoutées à des outils comme Asana ou Trello.
- Synchronisation des statuts : Mise à jour automatique des statuts entre différents outils de gestion de projet.
- Alertes de deadline : Rappels automatisés pour les échéances critiques.
- Reporting automatisé : Création et partage automatiques de rapports périodiques.
👉 Exemple client (Agence Automatisation) :
Lorsqu’une tâche est ajoutée à Asana, une carte correspondante est créée automatiquement dans Trello et une notification est envoyée à l’équipe via Slack.
Automatisation du contenu SEO avec l’IA
🔹 Exemples concrets d’automatisation :
- Transcription automatique : Conversion d’audio en texte avec des outils d’IA.
- Génération de contenu automatisé : Création d’articles SEO grâce à ChatGPT et autres outils IA.
- Optimisation SEO : Enrichissement des textes pour le référencement naturel.
- Publication automatique : Envoi automatisé du contenu sur WordPress ou Webflow.
👉 Exemple client (Agence Automatisation) :
- Un fichier audio est transcrit automatiquement.
- Le texte est optimisé et enrichi avec ChatGPT et des règles SEO.
- Le contenu final est automatiquement publié sur WordPress.
Automatisation via API et workflows complexes
🔹 Exemples concrets d’automatisation :
- Appels API complexes : Interaction avancée avec des API tierces pour des flux de travail sur mesure.
- Webhooks personnalisés : Déclenchement de scénarios en réponse à des événements spécifiques.
- Routage conditionnel avancé : Scénarios complexes basés sur des conditions spécifiques.
👉 Exemple client (Agence Automatisation) :
Un webhook déclenche une action lorsque des données spécifiques sont détectées sur une API externe. Les données sont transformées, filtrées, puis transmises à un autre outil automatisé.
Tableau récapitulatif des cas d’usage
| Domaine | Exemples d’automatisation |
|---|---|
| E-commerce | Confirmation de commande, gestion des stocks, suivi livraison |
| Marketing | Nurturing, campagnes multi-canaux, rapports |
| Ressources humaines | Onboarding, suivi congés, évaluations |
| Support client | Création tickets, réponses automatiques, alertes |
| Gestion de projet | Création tâches, suivi statuts, alertes deadline |
| Contenu IA/SEO | Transcription, génération contenu, optimisation SEO |
| API & Workflows | Appels API, webhooks, routage conditionnel |
Des templates pour vous aider
Que ce soit sur MAKE ou ZAPIER vous pouvez utiliser des templates pour vous aider.
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Plus d’excuses !
Votre seule limite est votre créativité
Ces exemples ne représentent qu’une fraction de ce qui est réalisable avec Make ou Zapier. Que ce soit pour automatiser vos ventes, optimiser votre support client, simplifier votre gestion RH ou générer du contenu avec l’IA, les possibilités sont infinies.
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Avantages et inconvénients détaillés des deux plateformes : Make vs Zapier
Après avoir exploré les fonctionnalités, les cas pratiques et les modèles économiques de Make et Zapier, il est temps de synthétiser leurs avantages et leurs inconvénients respectifs. Chaque outil possède des atouts uniques et présente certaines limites qui peuvent influencer votre choix en fonction de vos besoins spécifiques.
Avantages et inconvénients de Zapier
Avantages de Zapier :
- Interface utilisateur intuitive : Facile à prendre en main, même pour les débutants.
- Intégrations stables et vérifiées : Plus de 3 000 intégrations natives testées et fiables.
- Tests gratuits illimités avant publication : Les tests ne consomment pas de tâches, permettant des ajustements sans surcoûts.
- Gestion automatisée des erreurs : Des logs détaillés et un système d’alertes automatisé facilitent la résolution des erreurs.
- Écosystème solide : Documentation claire et support client réactif, même pour les utilisateurs des plans basiques.
- Adaptabilité : Convient aussi bien aux freelances, TPE, PME qu’aux grandes entreprises.
Inconvénients de Zapier :
- Coûts élevés pour les gros volumes : La tarification augmente rapidement avec le nombre de tâches.
- Flexibilité limitée pour les scénarios complexes : Moins adapté pour des workflows très complexes avec des boucles conditionnelles.
- Moins de personnalisation : Les workflows sont souvent plus linéaires que dans Make.
👉 Pour qui ?
- Freelances et TPE : Pour des automatisations simples et efficaces.
- PME et grandes entreprises : Pour des workflows stables et une gestion automatisée des erreurs.
Avantages et inconvénients de Make
Avantages de Make :
- Flexibilité maximale : Adapté pour les workflows complexes avec des conditions, boucles et branches multiples.
- Tarification compétitive : Plus abordable pour des gros volumes d’opérations.
- Interface visuelle avancée : Permet une meilleure compréhension et optimisation des scénarios complexes.
- Personnalisation élevée via API : Connectivité étendue et configuration fine grâce à une API ouverte.
- Économique pour les gros volumes : Meilleure gestion des coûts pour les workflows avec un nombre élevé d’opérations.
Inconvénients de Make :
- Courbe d’apprentissage plus élevée : Interface complexe pour les débutants, nécessitant une montée en compétences.
- Gestion des erreurs moins automatisée : Les logs sont moins clairs et la correction est souvent manuelle.
- Tests consommateurs d’opérations : Chaque test consomme des opérations, ce qui peut générer des coûts supplémentaires lors du développement.
👉 Pour qui ?
- PME avec besoins techniques avancés : Pour des automatisations complexes et imbriquées.
- Grandes entreprises avec équipes techniques : Pour une optimisation maximale des coûts et une personnalisation poussée.
Comparaison directe des avantages et inconvénients : Make vs Zapier
| Critères | Zapier | Make |
|---|---|---|
| Interface utilisateur | ✅ Intuitive et simple | ❌ Complexe mais puissante |
| Flexibilité des workflows | ❌ Limitée | ✅ Très élevée |
| Automatisations complexes | ❌ Moins adaptées | ✅ Parfaitement adaptées |
| Tests gratuits | ✅ Illimités avant publication | ❌ Consommation d’opérations |
| Gestion des erreurs | ✅ Automatique et claire | ❌ Manuelle et moins claire |
| Coût pour gros volumes | ❌ Élevé | ✅ Abordable |
👉 Verdict :
- Zapier : Idéal pour des scénarios simples à complexes avec une priorité sur la stabilité et la simplicité.
- Make : Parfait pour les scénarios complexes nécessitant une flexibilité maximale et une optimisation des coûts.
Innovations Zapier vs Make : Comparaison des fonctionnalités avancées
Dans un marché de l’automatisation de plus en plus compétitif, Zapier et Make rivalisent pour proposer des fonctionnalités innovantes. Si Zapier a récemment introduit des outils puissants pour répondre aux besoins avancés des utilisateurs, Make n’est pas en reste et offre également des solutions efficaces, bien que parfois moins visibles. Voici un comparatif clair des avancées majeures de Zapier et de la manière dont Make se positionne face à elles.
Zapier Tables vs. Gestion des données dans Make
- 🔹 Zapier Tables : Une fonctionnalité similaire à “Airtable” pour caricaturer, native à Zapier, qui permet de créer et gérer des bases de données directement dans la plateforme. Cela évite l’utilisation d’outils externes pour stocker et organiser les données des workflows.
- 🔹 Make : Bien que Make n’ait pas d’équivalent direct à Zapier Tables, il peut facilement se connecter à Airtable, Google Sheets, ou tout autre outil de base de données grâce à ses modules API puissants.
👉 En bref : Zapier a intégré une solution native pour simplifier les cas d’usage simples, tandis que Make repose sur son ouverture API pour se connecter à des bases externes plus spécialisées.
Zapier Interfaces vs. Visualisation des scénarios dans Make
- 🔹 Zapier Interfaces : Une fonctionnalité permettant de créer des pages personnalisées pour interagir avec vos automatisations. Par exemple, des formulaires personnalisés, des tableaux de bord spécifiques, ou des applications simples basées sur des workflows existants. En gros vous pouvez créer une Application WEB directement dans ZAPIER
- 🔹 Make : Make ne propose pas de pages front-end directement accessibles aux utilisateurs finaux. Cependant, Make reste supérieur dans sa capacité à visualiser les workflows complexes avec une interface graphique très détaillée, idéale pour les automatisations avancées.
👉 En bref : Zapier excelle avec une fonctionnalité front-end clé en main, tandis que Make brille par sa visualisation poussée des flux complexes en back-end.
Zapier AI Automation vs. Automatisations IA dans Make
- 🔹 Zapier AI Automation : Des workflows optimisés par IA avec des recommandations automatisées et des ajustements intelligents directement intégrés.
- 🔹 Make : Make intègre également des scénarios propulsés par l’IA. Vous pouvez utiliser OpenAI (ChatGPT) directement dans vos workflows pour analyser des données, générer du contenu ou automatiser des réponses.
👉 En bref : Les deux plateformes permettent une intégration IA puissante. Zapier a une approche plus “clé en main”, tandis que Make offre une plus grande flexibilité et personnalisation grâce à ses API ouvertes.
Zapier Canvas vs. Visualisation graphique de Make
- 🔹 Zapier Canvas : Un espace de travail visuel permettant de planifier, organiser et mapper des workflows complexes, une fonctionnalité pensée pour les équipes ayant besoin d’une vue d’ensemble claire.
- 🔹 Make : Depuis sa création, Make offre une interface visuelle drag-and-drop permettant de concevoir et ajuster des flux complexes avec une granularité exceptionnelle.
👉 En bref : Canvas est une nouveauté chez Zapier pour s’aligner sur la visualisation native de Make, mais l’interface de Make reste plus robuste et avancée pour les flux complexes.
Zapier Chatbots vs. Automatisation des réponses dans Make
- 🔹 Zapier Chatbots : Une fonctionnalité qui permet de créer des chatbots directement depuis la plateforme pour répondre automatiquement aux clients.
- 🔹 Make : Bien qu’il n’y ait pas de chatbot natif dans Make, il est possible d’intégrer des outils tiers comme OpenAI, Dialogflow, ou encore Botpress pour obtenir des résultats similaires.
👉 En bref : Zapier propose une solution plus directe et intégrée, tandis que Make se repose sur ses capacités d’intégration API pour des chatbots très personnalisés.
Zapier Agents vs. Agents IA sur Make
- 🔹 Zapier Agents : Des assistants virtuels basés sur l’IA pour exécuter des tâches spécifiques automatiquement et apprendre au fil du temps.
- 🔹 Make : Avec des intégrations comme OpenAI et des scénarios imbriqués, Make permet également de configurer des agents automatisés, mais cela demande plus de paramétrage et de personnalisation manuelle.
👉 En bref : Zapier propose une version plus accessible et “clé en main”, tandis que Make permet une plus grande personnalisation avec un contrôle technique plus poussé.
Conclusion : Innovations et vision future
Si Make et Zapier offrent tous deux des fonctionnalités puissantes, Zapier a clairement pris une longueur d’avance sur certains aspects grâce à sa position dominante sur le marché et à ses ressources financières plus importantes. Cela lui permet de développer et lancer des nouvelles fonctionnalités plus rapidement, avec une approche souvent plus accessible pour les utilisateurs non techniques.
Make, quant à lui, continue de se démarquer par sa flexibilité, sa visualisation détaillée des scénarios et sa puissance d’intégration API. Là où Zapier excelle dans la simplicité et l’accessibilité, Make reste l’outil de prédilection pour les utilisateurs cherchant un contrôle plus granulaire et des automatisations complexes parfaitement ajustées.
👉 En résumé : Zapier avance vite grâce à ses innovations régulières et ses ressources financières, tandis que Make se concentre sur la robustesse et la flexibilité de ses workflows. Le choix final dépendra une fois de plus de vos besoins spécifiques et de votre approche de l’automatisation.
Conclusion et recommandations finales : Make vs Zapier
Les bonnes questions à se poser avant de choisir
Après une analyse approfondie des fonctionnalités, des cas pratiques, des modèles tarifaires, et des avantages et inconvénients, il est clair que Make et Zapier sont deux outils puissants et complémentaires. Toutefois, leurs différences essentielles les rendent mieux adaptés à certains besoins qu’à d’autres.
Récapitulatif rapide : Zapier vs Make
| Critères clés | Zapier | Make |
|---|---|---|
| Prise en main | ✅ Simple et rapide | ❌ Complexe |
| Flexibilité des workflows | ❌ Limitée | ✅ Très élevée |
| Tests gratuits | ✅ Oui, illimités | ❌ Non, tests payants |
| Gestion des erreurs | ✅ Automatique et intuitive | ❌ Manuelle et complexe |
| Coût pour gros volumes | ❌ Élevé | ✅ Économique |
| Stabilité des intégrations | ✅ Très fiable | ❌ Variable parfois instable |
| Adapté aux freelances | ✅ Idéal | ✅ Possible |
| Adapté aux grandes entreprises | ✅ Fréquent | ✅ Possible avec expertise |
👉 En résumé :
- Zapier : Un outil orienté vers la simplicité, la stabilité et la gestion automatisée des erreurs.
- Make : Une solution flexible, adaptée aux scénarios complexes et aux utilisateurs techniques, avec une structure tarifaire plus compétitive.
À qui s’adresse chaque outil ?
✅ Choisissez Zapier si :
- Vous recherchez une interface intuitive et facile à prendre en main.
- Vous privilégiez une mise en place rapide des automatisations.
- Vous voulez des tests gratuits illimités avant la publication des workflows.
- Vous souhaitez une gestion automatisée des erreurs avec des logs détaillés.
- Vous êtes une TPE, PME ou une grande entreprise cherchant une solution robuste et stable.
👉 En bref : Zapier est le choix de la simplicité, de la fiabilité et de l’efficacité.
✅ Choisissez Make si :
- Vous avez besoin de workflows complexes et personnalisés, incluant des boucles, des conditions et des scénarios imbriqués.
- Vous cherchez une solution économique pour des gros volumes d’opérations.
- Vous disposez d’une équipe technique capable de gérer et maintenir des scénarios complexes.
- Vous êtes prêt à investir du temps pour optimiser vos workflows.
- Vous voulez explorer des intégrations avancées via API.
👉 En bref : Make est le choix de la flexibilité, de la personnalisation et de l’optimisation des coûts pour les gros volumes.
Les bonnes questions à se poser pour choisir entre Make et Zapier
✅ 1. Quel est le volume de tâches à automatiser ?
- Pour des flux volumineux, Make est souvent plus économique.
- Zapier, plus coûteux, compense par une meilleure stabilité pour les flux critiques.
✅ 2. Quels outils utilisez-vous déjà ?
- Zapier propose plus de 7 000 intégrations natives, contre 1 600 pour Make.
- Si vous choisissez MAke, vérifiez que vous outils y sont présents. Si ce n’est pas le cas, vérifiez que vous pouvez
Pourquoi ne pas utiliser les deux outils ensemble ?
- Zapier : Pour les automatisations critiques et stables.
- Make : Pour les workflows complexes nécessitant un grand volume de données
👉 Stratégie hybride recommandée :
- Utilisez Zapier pour les tâches essentielles où la stabilité est primordiale.
- Réservez Make pour les scénarios complexes et les personnalisations avancées.
Conseils pour optimiser votre choix
- Commencez petit : Testez les deux outils avec leurs plans gratuits.
- Analysez vos besoins : Complexité, volume et budget.
- Considérez vos ressources internes : Make nécessite souvent une équipe technique.
Quelle plateforme choisir selon votre profil ?
| Profil utilisateur | Recommandation |
|---|---|
| Freelances | ✅ Zapier |
| Startups avec budget limité | ✅ Make |
| PME avec workflows standards | ✅ Zapier |
👉 Conseil final : Testez les deux outils pour découvrir celui qui répond le mieux à vos besoins spécifiques. 🚀
Guillaume Nozon, expert Zapier et Make, fondateur de Agence-Automatisation.com.
“Je fais du Nocode et de l’IA bien avant que ce soit une mode.”
Les chiffres sont clairs pour ceux qui ont des volumes important : 100 000 tâches sur Zapier coûtent environ 489$, tandis que 80 000 tâches sur Make reviennent à seulement 64$.
Sur le papier, la différence est énorme, et il serait absurde de nier cet écart de prix.
Mais après avoir lu cet article, posez-vous la vraie question : est-ce que je choisis Make uniquement pour le prix ?
Si votre seule motivation est le coût et que vous avez les moyens d’investir davantage, alors le raisonnement économique mérite d’être approfondi.
Car oui, 489$ pour 100 000 tâches, c’est EXORBITANT quand on le compare directement avec Make.
Mais dans la réalité opérationnelle d’une entreprise, c’est dérisoire au regard de la valeur créée. Ce montant représente l’investissement pour automatiser 100 000 opérations répétitives, exécutées parfaitement, sans fatigue, sans erreur, 24h/24 et 7j/7.
Sur Zapier, l’expérience est plus fluide :
- Les applications s’interconnectent nativement sans nécessiter de passer par des API complexes ou des Webhooks.
- La configuration est plus rapide, même pour les non-experts.
- La gestion des workflows est souvent plus simple et plus directe.
- Courbe d’aprpentissage beaucoup plus rapide
- etc…
Alors oui, si votre priorité absolue est de réduire vos coûts, Make est clairement le choix évident.
Mais si votre priorité est de gagner du temps, de simplifier vos processus et d’automatiser efficacement avec un minimum de friction, alors l’investissement dans Zapier prend tout son sens.
En outre comme indiqué dans l’article rien ne vous empêche de MIXER les outils :
- Utilisez Zapier pour les tâches essentielles où la stabilité est primordiale.
- Réservez Make pour les scénarios complexes avec de gros volume de data
En fin de compte, que vous choisissiez Make ou Zapier, rappelez-vous que ces deux outils partagent une mission commune : vous permettre de construire une armée de robots capables de travailler sans relâche pour votre entreprise.
Et à ce niveau d’efficacité, l’investissement devient presque anecdotique comparé aux bénéfices obtenus !
🚀 Automatisez vos workflows dès aujourd’hui !
Vous hésitez encore
entre ZAPIER et MAKE
pour votre projet ?
ZAPIER VS MAKE
Tableau comparatif Zapier vs Make - automatisation workflows
| Critères | Zapier | Make |
|---|---|---|
| Philosophie | Workflows simples et modulaires, facilement enchaînables | Workflows complexes et ramifiés, avec des possibilités de branchement étendues |
| Modules natifs | Zaps : Automatisations simples et modulaires | |
| Tables : Base de données intégrée pour centraliser et structurer les informations, similaire à Airtable | ||
| Storage by Zapier : Mémoire interne pour stocker temporairement des données et assurer des réponses rapides | ||
| Interfaces : Pages personnalisées pour interagir avec les workflows | ||
| AI Automation : Intégration IA pour automatisations intelligentes | ||
| Canvas (Beta) : Planification visuelle des workflows avec IA | ||
| Chatbots (Beta) : Assistance client automatisée avec IA | ||
| Agents (Beta) : Création d’agents IA pour des tâches spécifiques | ||
| Functions (Beta) : Éditeur de code intégré pour personnaliser les automatisations | Router : Branches multiples pour scénarios complexes | |
| Filtres avancés : Pour un contrôle précis des déclencheurs et des actions | ||
| Boucles et JSON : Manipulation complexe des données API | ||
| Modules internes : Gestion avancée des étapes, erreurs et exceptions | ||
| Data Store : Système natif pour stocker et organiser les données | ||
| Facturation des tests | Tests non facturés, permettant de tester librement les workflows | Tests facturés, chaque test consomme une tâche du quota mensuel |
| Applications compatibles | 7 000+ intégrations natives avec des applications tierces | Environ 1 500 intégrations natives, mais très flexibles grâce aux appels API |
| Stabilité | Très fiable, même avec des workflows complexes et des intégrations multiples | Variable selon les scénarios ; plus complexe à maintenir pour des automatisations étendues |
| Coût | Prix plus élevé, justifié par la simplicité d'utilisation, la stabilité et le support premium | Abordable pour les gros volumes de tâches, idéal au-delà de 20 000 tâches/mois |
| Templates préconstruits | Large choix, intuitifs, et adaptés aux débutants pour des automatisations courantes | Templates plus techniques, puissants mais nécessitant une meilleure compréhension technique |
| Interface et IA | Interface simple et conviviale | |
| Création de workflows par prompts IA accessible aux débutants | Interface plus technique, pensée pour des utilisateurs avancés | |
| Gestion des logs et des erreurs | Gestion des erreurs intuitive avec des messages clairs et des solutions proposées directement dans l’interface | Logs détaillés mais complexes à interpréter, résolution des erreurs moins intuitive |
| Gestion des délais | Module de délai simple et intuitif, facile à configurer même pour les débutants | Gestion des délais plus technique, demandant une réflexion plus approfondie pour une bonne configuration |
| Système de stockage de données | Tables : Interface visuelle et conviviale pour stocker et exploiter les données | Data Store : Outil flexible pour stocker et gérer les données complexes |
| Storage by Zapier : Mémoire interne historique pour stocker temporairement des valeurs | ||
| Communauté et support | Communauté active avec de nombreux tutoriels et ressources documentaires | Communauté engagée mais plus technique |
| Support client premium réactif et accessible | Support client parfois plus lent, surtout pour les utilisateurs non-premium | |
| Personnalisation des workflows | Adapté pour des workflows simples et modulaires, avec quelques branches possibles | Flexibilité extrême pour des scénarios complexes et techniques |
| Scalabilité | Stable et fiable même à grande échelle, avec une bonne gestion des workflows lourds | Adapté pour des très grands volumes (au-delà de 20 000 tâches/mois) mais demande une maintenance technique plus poussée |
| Expérience mobile | Pas d’application mobile dédiée, accès via le navigateur mobile | Application mobile disponible sur l'App Store, permettant de surveiller les workflows, mais avec des fonctionnalités limitées |
| Support client | Support premium prioritaire avec SLA pour les comptes entreprise | Support technique plus lent, documentation parfois technique et moins accessible |
| Sécurité et conformité | Certifications reconnues (ISO, GDPR, etc.) | |
| Audit logs et rôles utilisateurs pour une sécurité renforcée | Sécurité robuste, mais moins transparente sur les certifications disponibles | |
| Webhooks et APIs | Gestion intuitive et accessible des Webhooks et API | Configuration avancée mais technique, plus adaptée aux experts |
Les questions fréquentes.
❓ Qu'est-ce que Zapier ?
Zapier est une plateforme d’automatisation no-code qui permet de connecter facilement des applications web pour automatiser des tâches répétitives, sans compétences en programmation. Elle propose plus de 7 000 intégrations fiables et vérifiées.
❓ Qu'est-ce que Make ?
Anciennement appelé Integromat, Make est un outil d’automatisation no-code reconnu pour sa flexibilité avancée et son interface visuelle détaillée, idéale pour créer des scénarios complexes et personnalisés.
❓Quelles sont les principales différences entre Zapier et Make ?
Zapier : Facilité d'utilisation, nombreuses intégrations stables, gestion automatisée des erreurs.
Make : Flexibilité maximale, scénarios complexes, interface visuelle pour une personnalisation avancée.
❓Comment choisir entre Zapier et Make ?
Choisissez Zapier : Pour une automatisation rapide, simple et stable avec une prise en main intuitive.
Choisissez Make : Pour des workflows complexes, une grande flexibilité et une optimisation des coûts pour les gros volumes.
❓Quel est le coût de l'utilisation de Zapier et Make ?
Zapier : Propose un plan gratuit TRÈS limité et des abonnements payants adaptés aux besoins croissants.
Make : Offre également un plan gratuit généreux et des abonnements payants abordables pour des volumes plus importants.
❓Quels sont les avantages de Zapier ?
Interface simple et intuitive.
Plus de 3 000 intégrations stables.
Tests gratuits avant publication.
Excellente gestion automatisée des erreurs.
❓Quels sont les inconvénients de Zapier ?
Coûts élevés pour les gros volumes de tâches.
Moins flexible pour des scénarios très complexes.
❓Quels sont les avantages de Make ?
Flexibilité maximale pour des scénarios complexes.
Interface visuelle intuitive pour le suivi des workflows.
Tarification compétitive pour les gros volumes d’opérations.
❓Quels sont les inconvénients de Make ?
Courbe d'apprentissage plus élevée.
Gestion des erreurs moins automatisée.
Consommation d'opérations même pendant les tests.
❓Pourquoi opter pour une solution d'automatisation no-code ?
Ces plateformes permettent :
Un gain de temps considérable.
Une réduction des erreurs humaines.
Une meilleure productivité.
Un accès à l’automatisation sans compétences techniques.
❓Zapier et Make proposent-ils des programmes d'affiliation ?
Make : Oui, avec un programme d'affiliation attractif pour accroître sa visibilité.
Zapier : Non, Zapier a principalement grandi grâce à son avance historique et la qualité de son produit.
❓Quel outil est le plus adapté aux freelances et petites entreprises ?
Zapier : Parfait pour des automatisations simples et rapides à mettre en place.
Make : Plus économique et flexible pour des workflows complexes avec un budget limité.
❓Quelle plateforme est la plus adaptée pour les grandes entreprises ?
Zapier : Idéal pour des workflows critiques et des automatisations stables.
Make : Convient mieux aux équipes techniques pour des scénarios complexes et hautement personnalisés.
❓ Peut-on utiliser Make et Zapier ensemble ?
Oui, de nombreuses entreprises utilisent les deux outils :
Zapier : Pour des workflows critiques nécessitant une stabilité maximale.
Make : Pour des automatisations complexes et personnalisées.
❓ Les tests de workflows sont-ils gratuits sur Make et Zapier ?
Zapier : Les tests sont gratuits tant que le workflow n’est pas publié.
Make : Chaque test consomme des opérations, même avant la publication du scénario.
❓Quel outil propose la meilleure gestion des erreurs ?
Zapier : Gestion automatisée et transparente des erreurs.
Make : Gestion manuelle, parfois plus complexe pour les débutants.
❓ Quelle plateforme est la plus stable ?
Zapier : Très stable avec des intégrations vérifiées et des API fiables.
Make : Peut parfois présenter des instabilités avec des API non officielles.
❓ Quels types de scénarios bénéficient le plus de Make ?
Scénarios multi-étapes avec conditions complexes.
Workflows impliquant plusieurs branches parallèles.
Automatisations avec des boucles et itérations avancées.
❓Quels types de scénarios bénéficient le plus de Zapier ?
Automatisations simples et linéaires.
Intégrations rapides entre des outils populaires.
Scénarios nécessitant une gestion robuste des erreurs.
❓Quelle plateforme choisir pour les besoins évolutifs ?
Zapier : Adapté pour un démarrage rapide et évolutif avec une montée en gamme claire.
Make : Plus économique pour des volumes élevés d’opérations et des workflows complexes.
